- 販売主
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株式会社RESHIZEK
- 所在地
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大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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・商品代金をお振込みの際に発生する手数料はお客様のご負担となります。
・ご利用案内の「送料について」をご確認ください。
・海外取り寄せ注文の商品は、商品代のほかに海外送料(海外から当店までの輸送費・関税・輸入消費税を含む)がかかります。1回のご注文につき1回分で、金額はお見積もり時に提示します(目安:カードのみ約8,900〜10,300円、ブースターBOXを含む場合約12,200円。輸入時の課税価格が20万円を超える場合は上がります)。
- 商品代金の支払い時期
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・ご注文後、24時間以内にお支払いをお願いいたします。注文より24時間以降で入金の確認ができなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
・ご注文のキャンセル後にご入金いただいた場合、お振込みいただいた金額から振込手数料を差し引いた金額にて返金を行わせていただきます。
- 商品引渡時期
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入金確認が取れた日の翌営業日以内に発送いたします。
※ご注文が集中している場合や天候などにより、稀に発送が遅延する場合がございます。その場合は翌営業日以降に発送させていただきます。予めご了承ください。
※在庫はメルカリShops店と共有のため、売り違いの際はやむを得ずキャンセル(全額返金)となる場合があります。
※海外取り寄せ注文の商品は、ご入金確認から約4〜6週間で発送いたします(ご入金確認から8週間を過ぎても発送できない場合は全額返金)。詳しくは「海外取り寄せ注文について」(https://www.reverrin.com/page/toriyose)をご確認ください。
- お支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込
- 返品・交換について
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お客様都合によるご注文のキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
次の2つの場合に限り、返品・交換または返金にて対応いたします。
1. ご注文と異なる商品が届いた場合
(カード名・仕様〈リバースホロ/ホロ/ノーマル等〉・枚数の相違を含みます)
2. 明らかな不良品が届いた場合
(完全な折れ曲がり、裂け、著しい汚損など)
商品到着日を含む3日以内に、お問い合わせフォーム(https://www.reverrin.com/contact)より
「受注番号・お名前・商品名・状態が分かる写真」をお送りください。
期限を過ぎてからのご連絡には対応いたしかねます。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換の対象外となるもの】
・英語版カード特有の白欠け・微細なスレ・わずかな反り(いわゆる初期傷)
当店の「カードの状態基準」(https://www.reverrin.com/page/condition)に基づき美品として販売しており、不良には該当しません。
・状態にご納得いただけない場合、イメージ違い、ご注文間違い、相場の変動を理由とするもの
・新品未開封商品の初期不良(製造上の不備は当店では補填いたしかねます)
・お受け取り後にお客様が加工・鑑定提出等をされた商品
【返送・交換・返金の方法】
・返送が必要な場合は当店からご案内します。返送料は当店負担です(着払い、または後日ご返金)。ご案内から7日以内にご返送ください。
・交換品は返送品の到着を確認してから発送します。交換品の在庫がない場合はご返金となります。
・ご返金は、クレジットカード決済は決済の取消(カード会社の締日により反映が翌月以降になる場合があります)、銀行振込はご指定口座へのお振込(振込手数料は当店負担)で行います。返送品の到着確認後7日以内に手続きします。
・当店の発送記録と異なる商品が返送されたと当店が判断した場合、返品・返金をお断りすることがあります。
【配送中の紛失・破損について】
・追跡番号の配達状況が「お届け先にお届け済み」となった時点で商品の引渡し完了とさせていただきます。
・配達完了前に日本郵便で紛失が確認された場合は、当店にて再送または全額返金いたします。
・配送中の破損により商品が明らかな不良の状態で届いた場合は、上記「返品・交換について」の不良品として対応いたします(到着日を含む3日以内に外装を含む写真をお送りください)。
・配達完了後の紛失・盗難については当店では対応いたしかねます。置き配・宅配ボックスの管理はお客様にてお願いいたします。
・クリックポストには日本郵便の補償がありません。高額のご注文は補償付きのゆうパック(30万円まで実損補償)をおすすめします。
お問い合わせ:https://www.reverrin.com/contact(メール info@reverrin.com)
- その他重要事項
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※※※重要※※※
◆価格の変動を理由とするご注文のキャンセルについて
当店で取り扱いをしている商品につきましてはその性質上、価格の相場が変動するものとなります。
商品の注文確定後、当店基準で相場の値動きを理由と判断した場合のキャンセルをお断りさせていただいております。
※価格に変動があった商品の購入金額変更についても対応致しかねます。
予めご承知の上でご注文いただけますようお願いいたします。
◆ 一度に同一券種のカードを5枚以上ご購入される場合、購入枚数の制限及び購入をお断りさせて頂く場合がございます。
◆ お問い合わせにつきましては、通販に関するお問い合わせのみ対応しております。
◆ 在庫について
当店の商品はメルカリShops店と在庫を共有しております。在庫の反映には最大1日程度のタイムラグがあるため、ご注文のタイミングによっては売り違いとなり、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その際はご入金前であれば請求を取り消し、ご入金後であれば全額を速やかにご返金いたします。あらかじめご了承ください。
◆ 手作業で在庫追加などをしている都合上、稀にサイト上で在庫有りになっているが実際は在庫が無いカードが発生する場合がございます。
その場合、不足しているカードの金額分の返金のご案内を行った上で、不足しているカード以外の商品を発送させていただく場合がございます。
◆ 新品未開封商品につきまして、初期不良による状態の不備等は当店側での補填は致しかねます。
◆ 誤った価格が表記されていた場合につきまして
桁が少ない、0円表記、相場と比較し明らかに安いなどを含めた価格表記の誤りが発覚した際は、
大変恐縮ではございますが民法の錯誤取消の制度にのっとり、キャンセル処理とさせていただきます。
◆ 配送中の紛失・破損につきましては、「返品特約に関する重要事項」の【配送中の紛失・破損について】をご確認ください。
クリックポストには補償がありません。高額のご注文の場合は補償付きのゆうパックをおすすめ致します。